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精誠(chéng)服務(wù)用戶(hù) 打造通達(dá)服務(wù)品牌
一、服務(wù)理念
用戶(hù)******，服務(wù)用戶(hù)
二、服務(wù)原則
1.以用戶(hù)為中心，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為原則，實(shí)施親情化服務(wù)。
2.迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)。在***短的時(shí)間，用***用效的方法，為用戶(hù)提供***滿(mǎn)意的服務(wù)。
3.對(duì)用戶(hù)的使用情況進(jìn)行******追蹤，時(shí)時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)，讓用戶(hù)感覺(jué)到通達(dá)的服務(wù)就在身邊。
三、*********的服務(wù)平臺(tái)
1.遼寧恒大通達(dá)環(huán)境工程有限公司開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)資源實(shí)施遠(yuǎn)程操作，快速掌握用戶(hù)信息、市場(chǎng)信息，并對(duì)恒大通達(dá)用戶(hù)進(jìn)行*********的追蹤服務(wù)。
2.設(shè)立了服務(wù)熱線(xiàn)，用戶(hù)可以通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)向恒大通達(dá)反饋問(wèn)題服務(wù)中心接線(xiàn)人員將對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題做好書(shū)面記錄，及時(shí)報(bào)予有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批示處理，并作好記錄存檔。
對(duì)工程負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意！
公司是我家，發(fā)展靠大家。
不斷超越，追求完美。誠(chéng)信為本，創(chuàng)新為魂。
公司擁有一批具有豐富經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)拓精神的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人才，具有雄厚的技術(shù)實(shí) 力及現(xiàn)金的生產(chǎn)設(shè)備和科學(xué)的管理系統(tǒng)。本公司和鞍鋼設(shè)計(jì)院，攀鋼設(shè)計(jì)院等研究所，親密合作將傳統(tǒng) 工藝和新興自動(dòng)化系統(tǒng)充分結(jié)合，再達(dá)到環(huán)保要求的前提下實(shí)現(xiàn)操作簡(jiǎn)單，******節(jié)能目的，能提供脫硫 除塵工程建設(shè)產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)業(yè)解決方案。
一、服務(wù)理念
用戶(hù)******，服務(wù)用戶(hù)
二、服務(wù)原則
1.以用戶(hù)為中心，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為原則，實(shí)施親情化服務(wù)。
2.迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)。在***短的時(shí)間，用***用效的方法，為用戶(hù)提供***滿(mǎn)意的服務(wù)。
3.對(duì)用戶(hù)的使用情況進(jìn)行******追蹤，時(shí)時(shí)回訪(fǎng)用戶(hù)，讓用戶(hù)感覺(jué)到通達(dá)的服務(wù)就在身邊。
三、*********的服務(wù)平臺(tái)
1.遼寧恒大通達(dá)環(huán)境工程有限公司開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上辦公系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)資源實(shí)施遠(yuǎn)程操作，快速掌握用戶(hù)信息、市場(chǎng)信息，并對(duì)恒大通達(dá)用戶(hù)進(jìn)行*********的追蹤服務(wù)。
2.設(shè)立了服務(wù)熱線(xiàn)，用戶(hù)可以通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)向恒大通達(dá)反饋問(wèn)題服務(wù)中心接線(xiàn)人員將對(duì)用戶(hù)反映的問(wèn)題做好書(shū)面記錄，及時(shí)報(bào)予有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批示處理，并作好記錄存檔。
